苗企發展，產品、營銷、交易、售后等等都是老生常談，但越是老掉牙了的東西，越是成敗的關鍵�
一、苗木品質是唯一出路
對苗木行業來說，產品質量絕對是所有策略實施的前提，沒有這個前提，后面的營銷做的再好也很難形成良性交易�
1�品種選擇 品種選擇一向能夠反映出苗企決策層的智慧和眼光，品種選擇需要考慮的因素有太多，各家也都有自己的一套方法。品種選擇要與公司的發展戰略相一致，需要大量調研，反復論證，必要時還要進行品種試種�
2�產品規模 根據市場預期和公司的營銷動作，進行合理規劃，為后續工作打好基礎。如果不想在未來某一年出現工程苗斷檔，就需要不斷進行定植。當然如果實際操作中發現存在滯銷或庫存不足的情況，則需要根據市場走勢，盡快調整定植策略�
3�種苗來源 幼苗的質量對工程苗的影響還是很大的，幼苗質量差，生產難度就會加大不少，甚至根本無法培養成高質量的工程苗。種苗來源可以選擇國外進口、國內苗圃采購和自繁等方式，不管選擇哪種方式，幼苗的健康程度都是評判的重要依據�
4�栽植與管� 苗木標準化栽植和管護已經有豐富的經驗可以借鑒，栽植時還要充分考慮到美觀，苗圃形象多少都會對苗木銷售產生一些影響。由小苗培養成高品質工程苗的過程是可以去不斷升級和創新的，當然也是生產工作的重點和難點。苗木存活是最低要求，苗木品質達到甚至超出客戶預期才是生產人員需要努力的方向�
二、營銷是產出的重要手�
營銷的目標就是廣而告之，能出圃的品種、規格、數量、品質都要讓盡可能多的人知道。營銷就是要打造品牌，品牌效應的好處就是可以坐等客人上門，強大的品牌效應可以對所有客戶產生粘性，甚至是狂熱的忠誠，當客戶都成為了品牌的粉絲時，品牌的發展就會如虎添翼�
1�宣傳推廣 只要能夠獲得正面曝光、擴大知名度和美譽度，讓更多人知道、認識和了解品牌和產品的行為，對苗企來說都是有諸多好處的�
2�戰略合作 與用苗單位，尤其是上市園林公司合作，可以拓寬銷路，增加銷售額，提升產品曝光度�
3�分銷渠道 對有能力進行區域性或功能性銷售的經紀人要大力扶持；苗企要懂得借力打力，這點在銷售環節尤為重要�
4�項目運作 直接與甲方對接，共同來運作項目，向甲方推薦特有苗木，才能極大地提升交易概率�
三、交易環節中的細節決定客戶的忠誠度
客戶在交易環節想要的無非是少點兒麻煩、多些心安，簡化流程的目的不是解放內務人員的工作，而是要盡量讓客戶省心，提升客戶的購買體驗。付款、找車、開檢疫證、安排機械、包裝、運輸、栽植等等環節，公司都應該盡量從客戶的角度考慮問題，讓客戶盡可能多地感覺到方便、快捷�
1�付款方式 除了公對公的銀行轉賬外，微信、支付寶等移動支付也早就應該開通公司賬戶了�
2�土坨質量 公司制定的苗木出圃標準中就應該規定了土坨質量的詳細數據，能夠塑造完美土坨的方式都應該大膽嘗試�
3�樹干、樹枝防護措� 如何打包能夠最大限度地減少對樹枝和樹干（尤其是樹枝）的損傷是生產團隊應該不斷探索的課題�
四、售后服務是區分大品牌和小廠房的關�
苗木買賣不是一錘子買賣，與客戶建立長期合作關系是很有必要的，苗木栽植后出現任何問題，苗企都應積極配合，協助其解決，以此來提升客戶的購物滿意度和品牌歸屬感�
1�隨時隨地都能與苗企取得聯� 要讓客戶隨時能夠與苗企取得聯系，尤其是在轉賬后、挖樹中和栽植后，以此減少客戶的內心慌亂和不信任感�
2�定期關懷 在日常養護基本無障礙的基礎之上，遇到特殊氣候，要主動聯系客戶，提醒其做好相應的防護措施�
3�實地指導 在電話和微信無法徹底解決問題時，需要售后服務人員深入栽植地進行現場指導，要求相關工作人員具有豐富的病蟲害防治經驗，還應具備一定的施工養護技術�
4�解決問題 對于客戶的各類問題，苗企都應報以積極的態度，正面解決，不要逃避，認真對待客戶問題還有助于苗企發現經營漏洞，而且還能發現商機�
所謂高標準，即是大多數企業都無法企及的高度；所謂精品，即是極少數企業才能達到的水平。高標準和精品都不單單是一句口號，更是一個長期的精耕細作和深入探索。企業志存高遠，員工腳踏實地，所有人都為了一個共同的夢想而努力，這就是苗企應該去走的發展之路，路很漫長，但品牌效應收貨的碩果也足夠驚喜� |